GLÜCKSGEFÜHLE

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Allgemein

Das GLÜCKSGEFÜHLE Festival 2026 findet vom 03.09. - 06.09.2026 am Hockenheimring (Baden-Württemberg) statt. Der Campingplatz öffnet am Donnerstag (03.09.26) um 12 Uhr und schließt am Sonntag (06.09.26) um 14 Uhr.
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Öffnungszeiten

Öffnungszeiten Festivalgelände:

• Freitag 04.09.2026, 12:00 - 01:00 Uhr
• Samstag 05.09.2026, 12:00 - 01:00 Uhr

Der Einlass beginnt am jeweiligen Veranstaltungstag um 12 Uhr.
Das Programm auf den 3 Stages beginnt um 14 Uhr und endet um 23 Uhr.
Das offizielle Ende an beiden Festivaltagen ist um 1 Uhr.

Ein Teil des Festivalgeländes öffnet bereits am Donnerstag von 16:30 - 24:00 Uhr zur Pre-Party. Für alle Camper ist der Zutritt zur Pre-Party durch die Campingtickets inklusive.
Der Campingplatz öffnet am Donnerstag (03.09.26) um 12 Uhr und schließt am Sonntag (06.09.26) um 14 Uhr.
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Timetable

Der Timetable wird etwa 2 Monate vor dem Festival veröffentlicht.
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Ticket-Bedarf
- Für den Zugang zum Festivalgelände benötigt jede Person ein entsprechendes Ticket.
- Jede Person, welche auf dem Regular Campingplatz übernachten möchte, benötigt auch ein Ticket für diesen. Ohne Ticket ist weder das Übernachten noch ein Besuch von Freunden möglich.
- Für das WoMo Camp benötigt ebenfalls jede Person, die hier übernachtet ein WoMo-Camping-Ticket. Außerdem muss pro Fahrzeug, in dem auf dem WoMo-Platz übernachtet wird, ein WoMo-Fahrzeug-Ticket erworben werden. Zum WoMo-Camp erhalten ebenso wie beim Regular Camp, ausschließlich Personen mit einem entsprechenden Ticket Zutritt.
- Für die Unterkünfte im Supreme Camp benötigt jede Person einer Unterkunft ein Ticket. Die Unterkünfte können nur im Ganzen gebucht werden.
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Übernachtung
Wir bieten euch folgende Übernachtungsmöglichkeiten:
- In eurem Zelt auf unserem Campingplatz
- Mit Wohnwagen oder Wohnmobil auf dem WoMo Campingplatz
- Bequem in einem unserer bezugsfertigen Supreme Camping-Zelte
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Parkgebühren

Das Parken vor Ort auf unseren Parkplätzen ist für euch kostenlos. Ihr benötigt kein Parkticket.
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Miteinander

Wir sind Glücksgefühle. Auf dem Festivalgelände sowie auf dem Campingplatz. Gewalt, Waffen & Drogen passen hier nicht hin.
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Sauberkeit

Während der Veranstaltung sind Abfälle in die dafür bereitgestellten Tonnen und Container zu entsorgen.
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Foto, Ton & Video
- Foto, Ton und Videoaufnahmen für den privaten Zweck, welche mit dem Handy oder kleinen Kameras (ohne Wechsel-Objektiv) gemacht werden, sind erlaubt.
- Für professionelle Aufnahmen kontaktiert uns bitte über presse@gluecksgefuehle-festival.de.
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Jugendschutz

Der Besuch des GLÜCKSGEFÜHLE Festivals ist aufgrund von Jugendschutz- und Sicherheitsgründen leider erst ab 18 Jahren möglich. Das bedeutet, dass unter 18-Jährige keinen Zutritt zum Festival und zum Campinggelände haben. Dies gilt auch für Kinder und Jugendliche in Begleitung eines Erziehungsberechtigten. Beim ersten Einlass (Check-In zum Festivalgelände/zu den Campingplätzen) ist das Ticket und der gültige Personalausweis vorzuzeigen.
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Barrierefreiheit

Wir achten darauf, dass unser Festivalgelände barrierefrei gestaltet ist. Bei den VIP-Decks ist eine barrierefreie Gestaltung leider nicht möglich.
Selbstverständlich achten wir in den Campingbereichen auch auf ein möglichst barrierefreies Erlebnis.
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Informationen für Menschen mit Behinderung
- Wir achten darauf, dass unser gesamtes Festivalgelände barrierefrei gestaltet ist. Das gilt natürlich auch für den Campingbereich.
- Besucher mit einem "B" in ihrem Schwerbehindertenausweis, dürfen eine Begleitperson kostenlos mitnehmen. Hierfür muss ein reguläres Ticket gekauft und im Anschluss eine Information an ticketing@gluecksgefuehle-festival.de mit folgenden Angaben gesendet werden: Name des Besuchers, Geburtsdatum, Bestellnummer, Kontakt, Name der Begleitperson, Kontakt der Begleitperson.
- Für den Campingplatz benötigt jede Person ein eigenes Campingticket. Bei Vorlage eures Schwerbehindertenausweises mit „B“-Kennzeichnung erhaltet ihr jedoch die Möglichkeit mit einer Begleitperson auf einem der vorderen Campingplätze zu campieren. Meldet euch bitte dafür auch bei den Kollegen von ticketing@gluecksgefuehle-festival.de vorab.
- Parkmöglichkeiten für Tagesbesucher und Full Weekend-Gäste mit Behinderung findet ihr auf H2 (hinter dem Gebäude von Dörr "Home of Speed"). Bitte beachtet, dass hierfür eine vorherige Anmeldung per Mail an parken@hockenheimring.de oder telefonisch unter +49 (0)6205 950-222 notwendig ist. Der Beantragungsschluss ist der 28.08.2026. Der Berechtigungsschein wird euch im Vorfeld des Festivals per Post zugesendet. Vor Befahren des Festivalgeländes ist der Berechtigungsschein gut lesbar an der Windschutzscheibe des Fahrzeuges anzubringen.
- GGF Traffic Lockdown Conti-Brücke
  Gäste, die auf dem Parkbereich H2 parken, müssen mit längeren Wartezeiten der Ausfahrt rechnen (1-1,5 Std.).
  Donnerstag       - voraussichtlich keine Sperrung nötig
  Freitag                - ca. 21:30 Uhr bis ca. 01:00 Uhr
  Samstag             - ca. 21:30 Uhr bis ca. 01:00 Uhr
  
  Die genauen Zeiten der Sperrung sowie der Aufhebung wird nach Weisung der Polizei vollzogen.
  Die komplette Tribünenstraße ist absoluter Sperrbereich für Fahrzeuge jeglicher Art.
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ÖPNV & Nahverkehr

Hockenheim ist von den umliegenden Städten bequem mit dem Zug erreichbar, so halten unter anderem die S9, der RB67 und der RE9 am Bahnhof. Mit Vorzeigen des personalisierten VRN-Kombi-Ticket könnt ihr während des Veranstaltungszeitraumes die öffentlichen Verkehrsmittel im Rhein-Neckar Kreis nutzen.
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Anreise mit Partybusse.de

Feierlustige aufgepasst! Beim GLÜCKSFEFÜHLE Festival ist ausgelassenes Feiern ein Muss – doch Alkohol am Steuer ist tabu. Mit Partybusse.de erreicht ihr sicher das Festival, ohne einen Fahrer aus eurer Gruppe zu bestimmen. Lehnt euch zurück, stoßt schon unterwegs an und genießt das größte Musikfestival Deutschlands ohne Anreisestress.
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Trinkwasser

Es werden kostenlose Trinkwasserstationen auf der gesamten Festival- und Camping-Area zur Verfügung gestellt.
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GLÜCKSGEFÜHLE Festival App

Get it now! Die offizielle GLÜCKSGEFÜHLE Festival App ist online. Hier findest du immer den aktuellsten Timetable, viele weitere Infos und bald auch die offizielle Festivalmap.

Google Play Store

App Store
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Check-In

DEIN WEG AUFS GLÜCKSGEFÜHLE FESTIVAL:

Wenn ihr das Festivalgelände durch das Eingangstor am Continental-Kreisel betretet, bekommt ihr euer gültiges Festival-Bändchen. Bitte zeigt hier euren Personalausweis und euer Ticket vor.
LP10-Gäste checken direkt an der LP10 Supreme Base ein bzw. am Porsche Experience Center.
Danach steht einer ordentlichen Portion Glücksgefühle nichts mehr im Weg!
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Schließfächer

Ja, genieße unser Festival in vollen Zügen - ohne dir Sorgen um deine Wertsachen zu machen. SafeBOXen verwahren deine Wertsachen sicher an einem gut zugänglichen Ort. Dank eingebauter Steckdose kannst du deine Technik Gadgets versorgen.
Schließfächer findest du sowohl vor dem Festivalgelände, auf dem Festivalgelände als auch auf den Campingplätzen (Green Camping, C3, C5Z, C9). Ein Schließfach kannst du in unserem Ticketshop unter dem Reiter: Extras erwerben.
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Strom auf dem Festival

Mit unserem Partner Maentum habt ihr die Möglichkeit, euch mobile Powerbanks auszuleihen, damit ihr eure Mobiltelefone auf dem Festival laden könnt.
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Fundsachen

Fundsachen könnt ihr bei der Stadt Hockenheim im Fundbüro anfragen: info@hockenheim.de oder 06205-210
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Weitere Infos

Auf das Festivalgelände dürfen keine eigenen Getränke und kein Essen von außerhalb mitgenommen werden.
Taschen sind bis zu einer Größe von DIN A4 erlaubt. Durchsichtige Rucksäcke (Clear Bags) bis zu einer Größe von H44 x B37 x T30 cm sind erlaubt. Ebenfalls erlaubt sind faltbare Wasserflaschen wie diese: GLÜCKSGEFÜHLE FESTIVAL BOTTLE
Sowohl auf dem Festival- als auch Campinggelände herrscht ein komplettes Glasverbot.

Tickets

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Ticket verloren, was kann ich tun?

Über folgendem Link kannst du dir Deine Tickets erneut zusenden lassen https://account.paylogic.com/i-lost-my-tickets.
Wenn du darüber hinaus noch Fragen hast, wende dich hierzu bitte an unsere Kollegen vom Ticketing: ticketing@gluecksgefuehle-festival.de
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Wie kann ich meine Bestellungen im Account ansehen?

Über den unten stehenden Link gelangst du direkt zu der Übersicht deiner Bestellungen. Von dort aus kannst du dir deine Bestellungen ansehen und weitere Aktionen, wie den Download der Tickets vornehmen: LINK
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Welche Zahlungsmittel kann ich für den Ticketkauf nutzen?

Zahlungen sind per Paypal, Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, Ratenzahlung, Sofortüberweisung und VISA möglich.
ACHTUNG: Die Zahlungsmethode der Ratenzahlung ist nur bis zum 01.06.2026 möglich!
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Gibt es Hardtickets?

Leider gibt es für das GLÜCKSGEFÜHLE Festival 2026 keine Hardtickets zu kaufen.
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Wie ändere ich meine Zugangsdaten zum Ticketshop?

Um deine Daten zu ändern, logge dich bitte in deinem Account ein und gehe zu den Einstellungen. Wenn du diesem Link folgst, gelangst du direkt zu den Einstellungen. Hier kannst du deine persönlichen Daten ändern: Link.
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Muss ich meine Tickets personalisieren?

Für das GLÜCKSGEFÜHLE Festival 2026 müssen alle Tickets auf den Namen des jeweiligen Ticketnutzers personalisiert sein. Die Personalisierung der Tickets ist bis zum 5. September 2026 um 23:59 Uhr möglich. Von der Ticketpersonalisierung ausgeschlossen sind Gästelistentickets, Extras und Fahrzeugtickets
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Wie kann ich mein Ticket personalisieren?

Um die Personalisierung für deine Tickets vorzunehmen, gehe bitte wie folgt vor:

1. Öffne deine Bestätigungsmail und klicke auf “Personalisieren”. Oder öffne die Bestellung in deinem Glücksgefühle Account.

2. Wähle die Tickets aus, die du personalisieren möchtest und klicke auf “Tickets zuweisen”.

3. Wähle aus, ob du das Ticket auf dich personalisieren möchtest (bitte beachte, dass nur ein Ticket je Kategorie auf dich selbst personalisiert werden kann) oder ob du es an eine andere Person zur Personalisierung schicken möchtest.

4. Trage nun die E-Mailadresse der Person ein, auf deren Name das Ticket personalisiert werden soll und bestätige dies, indem du auf “senden” klickst. Alternativ kannst du auch einen Link generieren lassen, den du der betreffenden Person weiterleiten kannst. Bitte beachte, dass für jedes Ticket eine andere E-Mailadresse genutzt werden muss.

5. Die angegebene Person erhält nun eine Einladung, um ihr Ticket zu personalisieren. Bevor die Personalisierung möglich ist, muss diese Person ebenfalls einen Glücksgefühle Account anlegen oder sich in einen bestehenden Account einloggen.

6. Sobald ein Ticket personalisiert ist, ist es möglich, das E-Ticket aufzurufen und herunterzuladen.
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Wie kann ich mein Ticket umpersonalisieren?

Solltest du ein Ticket bereits personalisiert haben und möchtest es nun auf eine andere Person umpersonalisieren, gehe bitte wie folgt vor:

1. Klicke in deiner Bestellbestätigungsmail am unteren Ende auf "Bestellung verwalten". Oder öffne die Bestellung in deinem Glücksgefühle Account.

2. Klicke nun in der Leiste oberhalb der Tickets auf "Mehr" und auf "Umpersonalisierung".

3. Wähle das Ticket aus, das umpersonalisiert werden soll und trage die E-Mailadresse der Person ein, auf die das Ticket personalisiert werden soll.

4. Bezahle die Gebühr für die Umpersonalisierung.

5. Die angegebene Person erhält nun eine Einladung, um ihr Ticket zu personalisieren. Bitte beachte, dass die Umpersonalisierung dazu führt, dass sich das umpersonalisierte Ticket nun in einer eigenen neuen Bestellung mit neuer Bestellnummer beﬁndet. Solltest du dieses nun nochmal umpersonalisieren wollen, musst du die Bestellbestätigungsmail dieser “neuen” Bestellung hierfür nutzen bzw. die betreffende neue Bestellung in deinem Account öffnen.

Wichtig: Die Umpersonalisierung kann nur vom Hauptkäufer der Bestellung vorgenommen werden!

Die Online-Umpersonalisierung ist bis einschließlich dem 05.09.2026 möglich. Für die Umpersonalisierung vor Ort (an den Einlässen der jeweiligen Campingplätze und des Haupteingangs) wird ein gültiger Lichtbildausweis sowie eine Vollmacht mit Unterschrift des ursprünglichen Käufers benötigt. Bitte beachtet, dass für die Umpersonalisierung vor Ort eine Gebühr in Höhe von 30,- € pro Ticket anfällt. Diese kann nur mit Karte gezahlt werden.

Bereits gescannte Tickets können nicht mehr umpersonalisiert werden.
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Kann ich mit dem Ticket den ÖPNV nutzen?

Mit Vorzeigen des personalisierten VRN-Kombi-Ticket könnt ihr während des Veranstaltungszeitraumes vom 03.- 06.09.2026 die öffentlichen Verkehrsmittel im Rhein-Neckar Kreis nutzen.
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Wie bekomme ich mein Festivalbändchen?

Für den Einlass auf das Festivalgelände wird ein Festivalticket benötigt. Dieses tauschen die Camper in den Check-in-Zelten am Eingang zum Campingbereich gegen ihr Festivalbändchen ein. Für alle Anderen werden auf dem Vorplatz zum Festivalgelände Check-in-Zelte zur Verfügung stehen bei denen ihr euer Festivalbändchen erhaltet. Mit diesem bekommt ihr Zugang zum Festivalgelände.
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Wer kann bei Problemen helfen?

Wendet euch hier bitte an unsere Kollegen vom Ticketing: ticketing@gluecksgefuehle-festival.de.
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Kann ich bei Drittanbietern Tickets kaufen?

Vom Ticketkauf bei Drittanbietern raten wir dringend ab. Ihr könnt unseren Resale-Shop nutzen. Nur hier könnt ihr Tickets 100% sicher kaufen & verkaufen!
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Hinweis zur WM-Trikot-Aktion

Bitte beachte: Wenn du Tickets über unseren GGF Resale Shop kaufst, ist es nicht möglich, ein kostenloses WM-Trikot zu erhalten. Diese Aktion gilt ausschließlich für Ticketkäufe über den offiziellen Ticketshop.

Camping

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Allgemein

Das GLÜCKSGEFÜHLE Festival 2026 findet vom 03.09. - 06.09.2026 am Hockenheimring (Baden-Württemberg) statt. Der Campingplatz öffnet am Donnerstag (03.09.26) um 12 Uhr und schließt am Sonntag (06.09.26) um 14 Uhr. Außerdem ist es mit dem Campingticket möglich jederzeit zwischen Donnerstag (12 Uhr) und Sonntag (14 Uhr) an- und abzureisen.
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Übernachtungsmöglichkeiten
Wir bieten euch folgende Übernachtungsmöglichkeiten:
- In eurem Zelt oder in einem unserer Pick-Up oder Comfort Zelte auf unserem Campingplatz
- Mit Wohnwagen oder Wohnmobil auf dem WoMo Campingplatz
- Bequem in unseren bezugsfertigen Supreme Camping Zelten
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WoMo-Camping

Zugelassen zum WoMo-Camping sind Wohnwagen, Wohnmobile, ausgebaute Vans sowie Dachzelte und Zeltanhänger. Autos (mit Ausnahme von Zugfahrzeugen) sind hier nicht gestattet! Für jedes Fahrzeug wird ein entsprechendes WoMo-Fahrzeugticket benötigt.

Auf den WoMo-Plätzen (C5 und C8) werden ausreichend Strom Verteilerkästen mit den bekannten Camping Stromanschlüssen platziert.
Diese sind bei den WoMo-Tickets bereits im Ticketpreis enthalten.
Bitte denkt dabei daran, dass ein eigenes Verlängerungskabel und eventuell ein CEE-Adapter benötigt wird.

Im seltenen Ausnahmefall der Anreise einer größeren Gruppe, bei der ein Teil im Wohnwagen, der andere Teil in Zelten campen möchte, ist dies ebenfalls möglich. Allerdings benötigen dann auch die Personen, die im Zelt campen möchten, ein entsprechendes WoMo-Campingticket.
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Beispiel WoMo-Camping

Pro Person wird ein WoMo-Camper-Ticket benötigt.
Zusätzlich wird pro Fahrzeug, in welchem auf dem WoMo-Platz übernachtet wird (Wohnmobil, Camper, Wohnwagen etc.), ein WoMo-Fahrzeug-Ticket benötigt.
Beispiel:
Ihr reist mit 2 Personen in einem Wohnmobil an.
Folgende Tickets werden benötigt:
1x (C5 oder C8) WoMo-Fahrzeug-Ticket
2x (C5 oder C8) WoMo-Camper-Ticket (Es müssen nicht alle im Wohnmobil schlafen. Es besteht auch die Möglichkeit in Zelten zu übernachten, welche direkt neben dem Wohnmobil der Mitreisenden aufgebaut werden.)

Übernachtet werden darf in Wohnmobilen, Campern, ausgebauten Vans, Wohnwagen, Autos mit Dachzelt, Zeltanhängern, Zelten etc.
Das Übernachten in normalen Autos ist nicht erlaubt.
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Strom auf den WoMo-Campingplätzen

Auf den WoMo-Plätzen (C5, C8, P2Z-1) werden ausreichend Strom Verteilerkästen mit den bekannten Camping Stromanschlüssen platziert.
Diese sind bei den WoMo-Tickets bereits im Ticketpreis enthalten.
Bitte denkt dabei daran, dass ein eigenes Verlängerungskabel und eventuell ein CEE-Adapter benötigt wird.
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Strom auf den regulären Campingplätzen

Ihr habt die Möglichkeit, euch vorab über unseren Ticketshop eine Powerstation zu mieten und diese dann auf dem Festival abzuholen. Die Buchung ist im Ticketshop unter dem Reiter Extras möglich.
Alternativ könnt ihr – sofern noch verfügbar – Powerstationen auch direkt vor Ort mieten.
Die Ausgabe erfolgt auf eurem jeweiligen regulären Campingplatz (C3, C5Z & C9) gegen Vorlage des Tickets.
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Green Camping

Das Green Camping befindet sich auf dem P2Z. Das WoMo Green Camping auf P2Z-1. Wir bitten euch hier in der Zeit von 01 Uhr nachts bis 08 Uhr morgens die Nachtruhe eurer Campingnachbarn zu respektieren. Es dürfen ausschließlich Zelte und Pavillons ohne Zusatzbauten aufgebaut werden. Campingstühle sind natürlich zulässig, aber auf große Möbel wie Sessel, Sofas, Betten und Kühlschränke muss verzichtet werden. Im Sinne von Green Camping achtet bitte ganz besonders darauf eure Sachen nach dem Festival wieder mitzunehmen und euren Campingplatz sauber zu verlassen.
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Trinkwasser

Es werden kostenlose Trinkwasserstationen auf dem gesamten Festival- und Camping-Gelände ausgeschildert zur Verfügung gestellt.
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Übernachtung im Auto

PKWs sind auf dem Campinggelände nicht gestattet und müssen auf einem separat dafür vorgesehenen Parkplatz abgestellt werden. Eine Übernachtung innerhalb eines PKWs, auf Parkplätzen o.ä., ist aber auch hier aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.
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Mit dem Zelt auf dem WoMo-Campingplatz

In Einzelfällen ist es möglich, dass mit normalen Zelten an den WoMo Stellplätzen übernachtet werden kann.
Wichtig dabei ist, dass jede Person, welche auf den WoMo-Campingplatz möchte, auch ein entsprechendes WoMo-Ticket benötigt.
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Sanitäre Anlagen

Auf den Campingplätzen wird es kostenfreie Duschen und Toiletten geben.
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Grillen auf dem Campingplatz

Um Sicherheit auch auf den Campingplätzen zu gewährleisten, herrscht dort ein striktes Glas-Verbot. Außerdem dürfen Holzkohlegrills nur benutzt werden, wenn sie 50 cm vom Boden entfernt sind. Natürlich muss die kalte Asche danach eigenständig und sicher entsorgt werden. Um das Risiko von Bränden zu verringern, sind Gas- und Elektrogrills bevorzugt.
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Einkaufsmöglichkeiten

Bei unserem Partner LIDL bist du bestens versorgt!

Alles, was du brauchst – schnell, günstig und direkt vor Ort.

Besuche die Filiale in der Lußheimer Straße 6, 68766 Hockenheim
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Reservieren eines Zeltplatzes

Einen ganzen Zeltplatz zu reservieren, also einfach einen Stuhl draufzustellen, ist nicht möglich. Wir sind ja nicht wie die Handtuchleger am Pool auf Mallorca. Ihr könnt aber das Zelt von nachkommenden Begleitungen schon vorab aufbauen.
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Shuttles

Es wird Shuttles von den Campingplätzen C8 und C9 geben.
Aufgrund der infrastrukturellen Lage ist es nicht möglich andere Städte oder Campingplätze mit Shuttleverbindungen auszustatten.
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Kostenlose ADAC Pannenhilfe

Der ADAC ist während des GLÜCKSGEFÜHLE Festivals vor Ort und bietet euch Pannenhilfe an. Tagsüber ist dieser Service für alle Pannen, die vor Ort geregelt werden können, kostenlos! Sobald Kosten entstehen sollten, werdet ihr vorher darüber informiert. Bei einer Panne meldet ihr euch einfach beim ADAC-Zelt auf Campingplatz C5 oder telefonisch unter 222222 bzw. 089 2020 4000. Die kostenlose Pannenhilfe ist von Donnerstag, 03.09.2026 ab 12 Uhr, Freitag und Samstag ab 10 Uhr bis Sonnenuntergang und am Sonntag, 06.09.2026 bis ca. 14 Uhr verfügbar.
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Weitere Infos

Gasgrills (auch Gaskocher) bis 450g Kartusche oder Elektrogrills sind zugelassen.
Musikboxen dürfen mitgebracht werden, jedoch sind PA-Anlagen nicht gestattet, bitte nehmt Rücksicht auf eure Campingnachbarn und die Nachtruhe der Hockenheimer.
Beim Supreme Camping sind aus Platzgründen Pavillons nicht erlaubt.

Cashless

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Was ist das Cashless-System?

Cashless ist ein digitales System, das Bezahlvorgänge auf dem Festival vereinfacht. Es ersetzt die Glücks-Token aus den vergangenen Jahren und ist die einzige Möglichkeit, auf dem Festival zu bezahlen (bis auf wenige Ausnahmen wie zum Beispiel unsere Merch Stores - hier ist auch Kartenzahlung möglich).
Das Cashless-System besteht aus den neuen digitalen Glücks-Coins (GC), die auf dem Chip deines Festivalbands gespeichert sind und mit denen du auf dem gesamten Festivalgelände bezahlen kannst.
Um dir maximalen Komfort zu ermöglichen, kannst du bereits vor dem Festival Glücks-Coins aufladen. Diese werden dann am Haupteingang des GLÜCKSGEFÜHLE Festivals automatisch auf dein Festivalband übertragen, nachdem dein Ticket gescannt wurde.
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Gibt es noch Token?

Nein. Dein Festivalband mit den digitalen Glücks-Coins ist das einzige akzeptierte Zahlungsmittel auf dem Festival.
Das Festivalband ist persönlich und nicht übertragbar.
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Wie kann ich Cashless-Guthaben (Glücks-Coins) auf mein Festivalband aufladen?

Vor dem Festival:
Wenn du bereits ein Ticket hast, kannst du dein Guthaben online aufladen, indem du einen Account auf unserer Website oder in unserer App erstellst und dein Festivalticket verknüpfst. Bitte beachte, dass du nur dein Festivalticket verknüpfen kannst und nicht dein Campingticket oder andere Extras.
Am Eingang des Festivals oder des Campingplatzes wird dein Festivalticket gescannt und so dein Guthaben von deinem Ticket auf dein Festivalband übertragen.
Wir empfehlen dringend, das Guthaben vorab aufzuladen, um Wartezeiten und eine Servicegebühr in Höhe von 2,30 € zu vermeiden, um so das Festival optimal genießen zu können.
Die Servicegebühr wird nur fällig, wenn du dir vor dem Festival noch keinen Cashless-Account erstellt hast und kein Guthaben aufgeladen hast. Sobald du dies einmalig vorab getan hast, kannst du auf dem Festival immer wieder kostenlos aufladen.
Während des Festivals:
Online: Du kannst auch während des Festivals weiterhin online Guthaben aufladen – jederzeit und beliebig oft.
Wenn du zum ersten Mal vor Ort auflädst, kannst du einfach den QR-Code auf deinem Festivalband mit dem Handy scannen und Guthaben aufladen, ohne dich zu registrieren.
Bitte beachte, dass auf dem Festival eine Servicegebühr in Höhe von 2,30 € fällig wird, wenn du vor Beginn des Festivals noch kein Guthaben aufgeladen hast.
Physisch:
Zusätzlich kannst du Guthaben an Automaten per Karte oder an personenbesetzten Kassen in bar aufladen. Bitte beachte, dass wir an den Bar-Kassen leider kein Rückgeld herausgeben können und der gesamte von dir bezahlte Betrag aufgeladen wird. Du kannst dir nach dem Festival natürlich dein restliches Guthaben auszahlen lassen.
Um Warteschlangen zu vermeiden und dir den bestmöglichen Komfort zu ermöglichen, empfehlen wir jedoch die Online-Aufladung.
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Wie erstelle ich ein Cashless-Account?

Registrieren: Erstelle deinen Cashless-Account über unsere Website oder App, indem du deine E-Mail-Adresse und deinen Namen angibst.
Verknüpfen: Verknüpfe dein Festivalticket (nicht dein Campingticket oder andere Extras) mit deinem Account, indem du die Barcodenummer deines Tickets hinzufügst.
Aufladen: Wähle einen Betrag aus und schließe den Bezahlvorgang ab.
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Warum sollte ich vorher Guthaben aufladen?
Durch die Erstellung eines Cashless-Accounts und das Aufladen von Guthaben (Glücks-Coins) vor dem Festival hast du folgende Vorteile:
- Du kannst vorab online Guthaben aufladen und so Zeit auf dem Festival sparen.
- Du musst keine Servicegebühr in Höhe von 2,30 € bezahlen.
- Auf dem Festival kannst du dein Guthaben und deine Transaktionen in deinem Account einsehen.
- Nach dem Festival kannst du eine Auszahlung für dein restliches Guthaben beantragen, ohne dein Festivalband erneut verknüpfen zu müssen.
- Du kannst dein Festivalband bei Verlust einfacher sperren lassen.
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Was passiert, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?

Kein Problem – du kannst jederzeit weitere Glücks-Coins aufladen, online oder vor Ort an Automaten bzw. personenbesetzten Kassen.
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Wo bekomme ich mein Festivalband?

Du erhältst dein Festivalband am Eingang des Festivals oder auf den Campingplätzen. Wenn du vorher Guthaben aufgeladen hast, ist dieses automatisch auf deinem Festivalband verfügbar.
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Gibt es Kosten?

Wenn du vor dem Festival Guthaben auflädst, entstehen keine Kosten.
Eine Servicegebühr in Höhe von 2,30 € wird nur fällig, wenn du dir vor dem Festival noch keinen Cashless-Account erstellt und kein Guthaben aufgeladen hast. Sobald du dies einmalig vorab getan hast, kannst du auf dem Festival jederzeit kostenlos weiteres Guthaben aufladen.
Die Rückerstattung deines Restguthabens ist selbstverständlich kostenlos.
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Wie prüfe ich mein Guthaben?

Online über deinen Account, an jedem Verkaufsstand oder an einer Cashless-Station (Automaten oder Kasse).
Hinweis: Die Daten sind je nach Internetverbindung möglicherweise nicht in Echtzeit verfügbar.
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Habe ich Zugriff auf meine Transaktionen?

Ja, online über deinen Cashless-Account. Dort kannst du auch Belege herunterladen.
Ohne Account kannst du die Informationen an einer Cashless-Station anfragen.
Hinweis: Die Daten sind je nach Internetverbindung möglicherweise nicht in Echtzeit verfügbar.
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Was passiert, wenn ich mein Festivalband verliere?

Mit Cashless-Account kannst du dein Festivalband an einer Cashless-Station sperren lassen.
Wichtig: Ohne Account benötigen wir deinen Ticket-Barcode. Ohne diesen können wir dein Festivalband und Guthaben nicht eindeutig zuordnen.
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Was passiert, wenn mein Festivalband zu eng ist oder kaputt geht?

Bitte nicht zerschneiden! Beschädigte Festivalbänder werden nicht akzeptiert. Gehe zu einer Cashless-Station – dort wird dir geholfen.
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Darf das Festivalband nass werden?

Ja, das Festivalband ist wasserdicht.
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Kann ich mein Festivalband teilen?

Nein, das Festivalband ist personalisiert, nicht übertragbar oder teilbar. Allerdings kannst du mehrere Tickets zu einem Account hinzufügen und so zum Beispiel auch deinem Partner Guthaben aufladen.
Du kannst aber natürlich mit deinem Festivalband deine Freunde auf einen Drink einladen.
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Wie funktioniert das Pfandsystem?

Unser Pfandsystem bleibt weiterhin bestehen. Wenn du Pfand zurückgibst, bekommst du die entsprechende Anzahl an digitalen Glücks-Coins wieder auf dein Festivalband gutgeschrieben.
Bitte beachte: Du kannst im gesamten Festivalzeitraum maximal 10 Becher mehr zurückgeben, als du gekauft hast.
Beispiel: Wenn du 10 Getränke gekauft hast, kannst du maximal 20 Becher/Dosen zurückgeben.
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Was passiert mit Restguthaben nach dem Festival?

Du kannst dir ab dem 07.09.2026 um 18 Uhr für einen begrenzten Zeitraum dein restliches Guthaben kostenlos auszahlen lassen.
Dafür musst du – falls noch nicht geschehen – einen Cashless-Account erstellen und den 6-stelligen Code deines Festivalbands eingeben. Falls du bereits einen Account hast, logge dich einfach ein und beantrage die Rückerstattung.
Bewahre dein Festivalband auf! Nur damit kannst du dein Guthaben zurückfordern.
Wichtig: Du kannst dein Guthaben nicht mehr im nächsten Jahr verwenden.
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Wann kann ich mein Guthaben auszahlen lassen?

Du kannst dein Guthaben erst nach dem Festival in der Rückerstattungsphase auszahlen lassen. Diese beginnt am 07.09.2026 um 18 Uhr.
Die Rückerstattung ist selbstverständlich kostenlos.
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Was passiert beim Weiterverkauf des Tickets?

Wenn du dein Ticket über den offiziellen Resale Shop weiterverkaufst und bereits Guthaben aufgeladen hast, wird dieses Guthaben nicht auf den neuen Käufer übertragen. Es bleibt deinem ursprünglichen, durch den Verkauf stornierten Ticket zugeordnet.
Du kannst dir das bereits aufgeladene Guthaben nach dem Festival ganz normal während der Rückerstattungsphase auszahlen lassen. Bitte beachte, dass dies nur für Verkäufe über den offiziellen Resale Shop gilt.
Wichtig: Bewahre deine Informationen zum ursprünglichen Ticket bzw. deinen Cashless-Account auf, damit du die Rückerstattung später beantragen kannst.
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Wo bekomme ich weitere Informationen?

Behalte unsere Social-Media-Kanäle im Blick, um nichts zu verpassen.
Bei individuellen Fragen schreibe uns gerne eine E-Mail an: cashless@gluecksgefuehle-festival.de
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Wie funktioniert das Bonusguthaben?

Solltest du durch verschiedene Marketing-Aktionen Bonusguthaben von uns oder unseren Partnern geschenkt bekommen haben, kannst du dieses erst auf dem Festival nutzen, nachdem dein reguläres Guthaben vollständig aufgebraucht ist.
Außerdem kann das Bonusguthaben nach der Veranstaltung nicht ausgezahlt werden.